Aktivní CRM

Interdrought2020.com Aktivní CRM Image
Aktivní CRM je skvělá kniha. Tuto knihu napsal autor Jarmo R. Lehtinen. Přečtěte si s námi knihu Aktivní CRM na interdrought2020.com
Praktická publikace určená obchodním a marketingovým manažerům a studentům VŠ a MBA studií přehledně a na řadě příkladů a případových studií z praxe ukazuje, že aktivní řízení vztahů se zákazníky, jejich upevňování a rozvoj jsou dnes pro úspěch každé firmy nezbytné. V knize se dozvíte, jak zjistit a ovlivňovat současnou a potenciální hodnotu (ziskovost) zákazníka, jak řídit a posilovat vztahy speciálně s hodnotnými zákazníky, jak zvyšovat loajalitu zákazníka vytvářením pevných vztahů a pout mezi zákazníkem a firmou. Poznáte, co prakticky znamená orientace na zákazníka a jak ji ve firmě skutečně realizovat a podporovat a pochopíte, proč jsou některé projekty CRM neúspěšné. Seznámíte se s důležitými tendencemi v současném podnikatelském prostředí, které ovlivňují vztahy zákazníků a firem, a s očekávanými trendy v CRM. Kniha je nezbytným a velmi přínosným pomocníkem pro váš byznys.

NÁZEV SOUBORU: Aktivní CRM.pdf

AUTOR: Jarmo R. Lehtinen

ISBN: 8024718149

VELIKOST SOUBORU: 7,93 MB

STÁHNOUT ČÍST

Modul Aktivní zákazníci zašle report o zákaznících, kteří v minulosti odebrali libovolné zboží, a jsou evidování v Adresáři Pohody. Současně také ukazuje obrat za poslední 3 měsíce pro daného odběratele. Vyznačí u něj i výpadky nebo snížení obratu.

Aktivní CRM. blog. 02/10/2009. Možnosti automatizace rutinních procesů a jak na ně? Zjistěte, jakými způsoby a pomocí jakých nástrojů je možné vnést život do stojatých vod vaší společnosti. CRM řešení na trhu. Na trhu CRM řešení je nepřeberné množství produktů s nálepkou CRM. Potenciální kupující může ...

SOUVISEJÍCÍ KNIHY